
Chính sách đổi hàng
Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua các sản phẩm khóa điện tử hoặc hệ thống kiểm soát cửa trực tuyến tại Công ty , chúng tôi có những quy định trong trường hợp quý khách muốn đổi hay trả hàng; nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm mà vừa ý nhất.
Trường hợp được trả hàng, đổi hàng:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
- Sai thông tin bảo hành theo chính sách bảo hành của Công ty.
- Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất...
Trường hợp không được đổi hoặc trả
- Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của Công ty.
- Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất (lắp/ sạc pin sai quy cách, hack/crack sản phẩm, làm rơi…)
- Hết thời hạn bảo hành hoặc không thực hiện các quy định theo hướng dẫn để được hưởng chế độ bảo hành.
- Hàng gửi trả mà có lỗi phát sinh do quá trình vận chuyển từ nơi khách hàng đến Công ty
Camkết chất lượng
Để giữ uy tín với khách hàng và cho chính công ty Công ty, chúng tôi cam kết tất cả hàng hóa đều là hàng thật, chính hãng và mới 100%.
- Digitech JSC không chịu trách nhiệm nếu hàng bị mất hay hư hỏng trong quá trình vận chuyển từ nơi quý khách đến Công ty.
- Để tránh rủi ro, xin quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ gói hàng trước khi ký nhận, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch về sản phẩm một khi Quý khách đã ký nhận.
Thời gian & thủ tục đổi trả
Khi có yêu cầu đổi trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ trước với Công ty về mặt hàng muốn đổi càng sớm càng tốt hoặc qua email contact.hpcom@gmail.com .
Khi đó, nhân viên tư vấn & bán hàng trực tuyến sẽ chủ động gọi điện để hỗ trợ khách hàng và hướng dẫn chi tiết thời gian & địa điểm đổi hàng cụ thể.
Bài viết liên quan
Tin tức mới nhất
-
Lắp đặt khóa điện tử Philips tại khu đô thị Vinhome smartcity, Hà Nội
-
Lắp đặt khóa điện tử Philips DDL 603E tại khu đô thị Vinhome ocean park
-
Các mẫu khóa vân tay dưới 7 triệu đáng mua nhất năm 2022
-
Lắp đặt khóa điện tử Philips alpha tại khu đô thị ngoại giao đoàn Hà Nội
-
Lắp đặt khóa điện tử Philips 2023
-
Khóa điện tử Philips DDL 603E , Khóa điện tử cao cấp, chất lượng cao, giá thành hợp lý
-
Lắp đặt khóa cửa Philips tháng 10
-
Khóa điện tử Philips DDL 702 1HW khóa cửa an toàn kết hợp chuông cửa có hình
-
Khóa cửa thông minh là gì, Cấu tạo và chức năng của khóa cửa thông minh
-
Khóa cửa điện tử nào phù hợp dùng cho căn hộ cho thuê, Homestay