• Thứ 2 đến chủ nhật: 8h15 - 18h | Hotline: 0964 668 553 | Email: contact.hpcom@gmail.com

logo

KHÓA ĐIỆN TỬ HPCOM
SONG HÀNH CÙNG NGÔI NHÀ VIỆT

logo

KHÓA ĐIỆN TỬ HPCOM
SONG HÀNH CÙNG NGÔI NHÀ VIỆT

HÀ NỘI : 0964 668 553
TP. HỒ CHÍ MINH : 0968 728 969
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
    • Khóa cửa vân tay

    • Khóa thẻ từ, mã số

    • Khóa cửa kính cường lực

    • Khóa cửa nhôm kính

    • Khóa điện tử LOCPRO - Korea

    • Khóa điện tử Hiplus - Korea

    • Khóa điện tử Yale

    • Khóa cửa GateMan

    • Khóa điện tử Unicor - Korea

    • Khóa điện tử Samsung

    • Khóa cửa điều khiển từ xa

    • Khóa điện tử Epic

    • Chuông cửa

    • Khóa hút, khóa thả chốt

    • Khóa điện tử Philips

  • Tin tức
    • Tin nội bộ

    • Định vị xe Viettel

    • Tin công nghệ

    • Giải pháp thi công

    • Tin Xã Hội

    • Thông tin khuyến mãi

  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Gallery
  • Dự án tiêu biểu
  • Download
  • Video
DANH MỤC 0964 668 553
DANH MỤC
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
    • Khóa cửa vân tay

    • Khóa thẻ từ, mã số

    • Khóa cửa kính cường lực

    • Khóa cửa nhôm kính

    • Khóa điện tử LOCPRO - Korea

    • Khóa điện tử Hiplus - Korea

    • Khóa điện tử Yale

    • Khóa cửa GateMan

    • Khóa điện tử Unicor - Korea

    • Khóa điện tử Samsung

    • Khóa cửa điều khiển từ xa

    • Khóa điện tử Epic

    • Chuông cửa

    • Khóa hút, khóa thả chốt

    • Khóa điện tử Philips

  • Tin tức
    • Tin nội bộ

    • Định vị xe Viettel

    • Tin công nghệ

    • Giải pháp thi công

    • Tin Xã Hội

    • Thông tin khuyến mãi

  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Gallery
  • Dự án tiêu biểu
  • Download
  • Video
  • Liên hệ
HPCOM.VN
  • Trang chủ
  •   >   Chính sách
  • Khóa cửa vân tay
    • Khóa Vân Tay Hàn Quốc
    • Khóa cửa vân tay Đức
    • Khóa vân tay Samsung
    • Khóa vân tay Yale
    • Khóa vân tay Gateman
    • Khóa cửa vân tay Epic
    • Khóa vân tay Adel
    • Khóa vân tay Kaadas
    • Khóa điện tử Dessman - Đức

    -%

    Khóa điện tử Samsung DP 609 wifi

    Khóa điện tử Samsung DP 609 wifi

    Giá mới: 9,000,000 Giá cũ: 16,200,000
  • Khóa thẻ từ, mã số
    • Khóa Thẻ Từ Hàn Quốc
    • Khóa điện tử Samsung
    • Khóa điện tử Gateman
    • Khóa điện tử Keylock
    • Khóa thẻ từ EPIC- Korea
    • Khóa điện tử Adel
    • Khóa thẻ từ Yale

    -%

    Khóa Cửa Điện Tử Epic ES 809L

    Khóa Cửa Điện Tử Epic ES 809L

    Giá mới: 5,940,000 Giá cũ: 0
  • Khóa cửa kính cường lực
  • Khóa cửa nhôm kính
  • Khóa điện tử LOCPRO - Korea
  • Khóa điện tử Hiplus - Korea
  • Khóa điện tử Kolman - Đức
  • Khóa cửa Kaadas - Đức
  • Khóa điện tử Samsung
  • Khóa điện tử Epic
  • Kiểm soát cửa ra vào
    • Kiểm soát ra vào bằng vân tay
    • Kiểm soát ra vào bằng thẻ từ
    • Phụ kiện kiểm soát ra vào

    -%

    Kobio X7 -  Đầu đọc mở cửa vân tay, thẻ từ

    Kobio X7 - Đầu đọc mở cửa vân tay, thẻ từ

    Giá mới: 2,350,000 Giá cũ: 0
  • Chuông cửa
    • Chuông cửa Samsung
    • Chuông hình Commax
    • Chuông hình Hyundai

    -%

    Chuông cửa màn hình màu Commax CDV-70K

    Chuông cửa màn hình màu Commax CDV-70K

    Giá mới: 0 Giá cũ: 5,180,000
SẢN PHẨM BÁN CHẠY
  • Khóa cửa nhôm Kolman AL810 - Chống nước
    • Khóa cửa nhôm Kolman AL810 - Chống nước
    • 5,850,000Đ

    • 0Đ

    • 0Đ
  • KHÓA CỬA NHÔM KOLMAN AL686FPC (Chống nước)
    • KHÓA CỬA NHÔM KOLMAN AL686FPC (Chống nước)
    • 5,450,000Đ

    • 6,250,000Đ

    • 6,250,000Đ
  • Khóa nhận dạng khuôn mặt Hione 7070
    • Khóa nhận dạng khuôn mặt Hione 7070
    • 10,450,000Đ

    • 13,500,000Đ

    • 13,500,000Đ
  • Khóa cửa Kính HIONE HG-139
    • Khóa cửa Kính HIONE HG-139
    • 4,900,000Đ

    • 4,900,000Đ

    • 4,900,000Đ
SẢN PHẨM KHUYẾN MẠI
  • Khóa điện tử Samsung DP 609 wifi
    • Khóa điện tử Samsung DP 609 wifi
    • 9,000,000Đ

    • 16,200,000Đ

    • 16,200,000Đ
  • Khóa điện tử Samsung SHP-DH538
    • Khóa điện tử Samsung SHP-DH538
    • 6,000,000Đ

    • 10,400,000Đ

    • 10,400,000Đ
  • Khóa vân tay Samsung DR708
    • Khóa vân tay Samsung DR708
    • 12,500,000Đ

    • 16,100,000Đ

    • 16,100,000Đ
  • Khóa Vân Tay Samsung DP 738
    • Khóa Vân Tay Samsung DP 738
    • 11,795,000Đ

    • 15,915,000Đ

    • 15,915,000Đ
Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Cập Nhật: 08:18 | 16/07/2014 | Lượt xem: 56036

I. BẢO HÀNH

Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất

A. Qui định về bảo hành

- Các sản phẩm khóa cửa cao cấp được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có sổ serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem bảo hành của Công ty (kể cả tem bảo hành gốc).
 

B. Những trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

- Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.

- Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Công ty

- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

- Trường hợp sản phẩm của Quý khách hàng dán tem bảo hành của công ty Trần Anh hay nhầm lẫn thông tin trên Phiếu bảo hành, Phiếu mua hàng: Trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại công ty, hóa đơn, phần mềm của công ty hay thông tin của nhà phân phối, hãng, các Quý khách hàng khác mua cùng sản phẩm cùng thời điểm, nếu có sự sai lệch thì sản phẩm của Quý khách hàng không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát và bị lợi dụng dán lên thiết bị hay nhầm lẫn nhỏ khi nhập, in ra). Kính mong Quý khách hàng thông cảm.

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

- Một số trường hợp đặc biệt của từng nhà sản xuất như các loại máy in kim, in phun, in thẻ của các hãng Datacard,Hiti,Fargo... không bảo hành: băng mực, hộp mực, lô sấy, đầu kim... và không bảo hành khi có dấu hiệu côn trùng vào trong máy.Tất cả các trường hợp trên đều theo quy chuẩn chung của hãng, nhà sản xuất.

II. BẢO TRÌ

Bảo trì, bảo dưỡng: Bao gồm lau chùi sản phẩm,bảo dưỡng đường dây, cài đặt các chương trình phần mềm, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian bảo trì, bảo dưỡng và chi phí tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa Công ty  và Quý khách hàng.

III. CHÍNH SÁCH CAM KẾT BẢO HÀNH, BẢO TRÌ, ĐỔI HÀNG:

- Đối với thiết bị chấm công,kiểm soát ra vào Công ty  cam kết đổi ngay sản phẩm mới 100% nếu sản phẩm bị hỏng hóc trong vòng 7 ngày đầu sau khi mua hàng và thỏa mãn điều kiện bảo hành.

- Đối với các thiết bị khác mà công ty  phân phối, bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.

- Thiết bị mua ngoài thời hạn 6 tháng sẽ được xử lý tối đa trong vòng 5 ngày

- Trường hợp khách hàng yêu cầu nhận lại đúng sản phẩm hoặc chủng loại đã gửi bảo hành, chúng tôi sẽ tạo điều kiện cho mượn linh kiện khác dùng tạm trong thời gian chờ bảo hành thiết bị cũ, đồng thời sẽ cộng thêm thời gian bảo hành tương ứng với thời gian chờ đợi cho thiết bị đó.

- Trường hợp bất khả kháng, quí khách có thể chọn lựa một trong các phương án sau:

+ Đổi sang thiết bị khác tương đương hoặc có cấu hình cao hơn với chi phí thỏa thuận.

+ Nhập lại sản phẩm theo giá thỏa thuận.

IV. LIÊN HỆ, THẮC MẮC, KHIẾU NẠI VỀ VẤN ĐỀ ĐỔI HÀNG, BẢO HÀNH, BẢO TRÌ

Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi hàng, bảo hành và bảo trì quý khách vui lòng gửi vào hòm thư contact@khoadientu.biz hoặc liên lạc theo địa chỉ bên dưới

Bài viết liên quan

  • Chính sách đổi hàng - (16/07/2014)
  • Chính sách vận chuyển - (16/07/2014)

Tin tức mới nhất

  • Các mẫu khóa vân tay tốt nhất năm 2019 Các mẫu khóa vân tay tốt nhất năm 2019
  • KHAI LỘC ĐẦU XUÂN 2019 GIẢM GIÁ LÊN ĐẾN 30% KHAI LỘC ĐẦU XUÂN 2019 GIẢM GIÁ LÊN ĐẾN 30%
  • Lắp đặt khóa điện tử Philips alpha tại khu đô thị Spendora Bắc An Khánh Hà nội Lắp đặt khóa điện tử Philips alpha tại khu đô thị Spendora Bắc An Khánh Hà nội
  • Lắp đặt khóa điện tử Philips 9000 tại biệt thự Ciputra Hà Nội Lắp đặt khóa điện tử Philips 9000 tại biệt thự Ciputra Hà Nội
  • Lắp đặt khóa cửa vân tay Philips 7000 tại chung cư Bắc Hà, Hà Nội Lắp đặt khóa cửa vân tay Philips 7000 tại chung cư Bắc Hà, Hà Nội
  • Lắp đặt khóa điện tử Philips 9000 tại chung cư VOV mễ trì, hà Nội Lắp đặt khóa điện tử Philips 9000 tại chung cư VOV mễ trì, hà Nội
  • Lắp đặt khóa điện tử philips 9000 Tại khu đô thị  Ecopark Hưng yên Lắp đặt khóa điện tử philips 9000 Tại khu đô thị Ecopark Hưng yên
  • Lắp đặt khóa PHILIPS EASYKEY 9200 tại Ecopak Hưng yên Lắp đặt khóa PHILIPS EASYKEY 9200 tại Ecopak Hưng yên
  • Lắp đặt khóa cửa vân tay Philips Easykey 9000 tại trung hòa nhân chính Lắp đặt khóa cửa vân tay Philips Easykey 9000 tại trung hòa nhân chính
  • Khóa cửa điện tử tại quận Hai Bà Trưng Khóa cửa điện tử tại quận Hai Bà Trưng

Tin tức mới nhất

Các mẫu khóa vân tay tốt nhất năm 2019
Các mẫu khóa vân tay tốt nhất năm 2019
Các mẫu khóa vân tay tốt nhất năm 2019. Sản phẩm khóa cửa vân tay công nghệ mới nhất được sản xuất năm 2019, với nhiều tính năng mới , đáp ứng hầu hết các yêu cầu của người xử dụng
Xem thêm
  • Lắp đặt khóa điện tử Gateman V20 tại khu công nghiệp..
  • Lắp đặt khóa điện tử Epic EF8000 tại Vincom Bà triệu
  • Lắp đặt khóa điện tử cửa kính Gateman Shine tại Viện..
  • Dự án lắp đặt khóa điện tử Samsung H705 remote tại..
  • Xem thêm
  • Lắp đặt khóa điện tử cửa kính Gateman Shine tại Viện..
    Lắp đặt khóa điện tử cửa kính Gateman Shine tại Viện..
  • Dự án lắp đặt khóa điện tử Samsung H705 remote tại..
    Dự án lắp đặt khóa điện tử Samsung H705 remote tại..
  • Lắp đặt khóa cửa vân tay Samsung SHS P910 Hải dương
    Lắp đặt khóa cửa vân tay Samsung SHS P910 Hải dương
  • Xem thêm
Lắp đặt khóa điện tử Gateman V20 tại khu công nghiệp Quang Minh Hà Nội
Lắp đặt khóa điện tử Gateman V20 tại khu công nghiệp Quang Minh Hà Nội
Lắp đặt khóa điện tử Gateman V20 tại khu công nghiệp Quang..
CN2 cn3 cn4 cn5
Lên đầu trang ^
  • Chính sách
  • Chính sách đổi hàng
  • Chính sách bảo hành
  • Chính sách vận chuyển
  • Hỗ trợ kỹ thuật
  • Download tài liệu
  • Hỏi đáp sản phẩm
  • Hỗ trợ & tư vấn kỹ thuật
  • Thông tin HPCOM
  • Thông tin tuyển dụng
  • Thông báo mới nhất
  • Giới thiệu HPCOM
  • HPCOM HÀ NỘI
  • Đc: Số 210 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy , Hà Nội
  • Email: contact.hpcom@gmail.com
  • Hotline: 0964 668 553
  • HPCOM Hồ Chí Minh
  • Đc: CS1. 12 đường số 3, P. Bình Trưng Tây, Q.2, TP. Hồ Chí Minh
  • Email: khoadientu.biz@gmail.com
  • Hotline: 0968 728 969

HPCOM là đại diện bán hàng chính hãng các dòng sản phẩm KHÓA CỬA ĐIỆN TỬ của hãng SamSung, KHÓA ĐIỆN TỬ EPIC (Korea) và ADEL  tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi tự hào đã lắp đặt hàng nghìn các sản phẩm KHÓA CỬA CAO CẤP như: khóa cửa từ, khóa cửa gỗ, các loại khóa vân tay cao cấp và hệ thống kiểm soát cửa ra vào, Khóa điện tử HPCOM luôn là người bạn mang lại sự an toàn, tiện nghi và sang trọng cho ngôi nhà của bạn.Khóa điện tử HPCOM song hành cùng ngôi nhà bạn